Stockmannin status-kassit.

[Psykopatologia]

Kassin väri paljastaa, paljonko käytät Stockmannilla rahaa – Asiakkaat tyrmistyivät: "Mikä ihmeen juttu nää kangaskassit on? Oikeesti?" https://yle.fi/uutiset/3-11034050
(- -)

[Psykopatologia]

Todellinen ilmastoteko Stockalta!

[Mirri]

Stockmannin asiakkuus- ja markkinointijohtaja Outi Nylund toteaa, että palautetta uudistuksesta on tullut laidasta laitaan. Hän myös huomauttaa, että kangaskassit ovat todella pieni osa uutta kanta-asiakasohjelmaa.
– Se on saanut tässä kohtaa nyt jostain syystä isot mittasuhteet. Sillä on tarkoitus kiittää meidän asiakkaita ja tarjota kestäviä vaihtoehtoja, koska toivomme, ja asiakkaatkin toivovat, että muovikassien käyttö vähenee.

Nylund toteaa seuranneensa yllättyneenä erivärisistä kangaskasseista syntynyttä keskustelua. Jotkut asiakkaat ovat kritisoineet värien vaihtumista kanta-asiakkuustason mukaan, sillä sen nähdään luokittelevan asiakkaita.
Nylund muistuttaa, että esimerkiksi Stockmannin kanta-asiakaskortit ovat jo aiemmin olleet eriväriset kanta-asiakkuustason mukaan.
– Ei siinä ole mitään sen syvällisempää. On vain ajateltu, että se on kiva, kun asiakas menee seuraavalle tasolle, niin saa erivärisen kassin kuin aikaisemmin.

Nylund toteaa, että ajatuksena on ollut halu palkita asiakkaita kestävällä ja pitkäikäisellä lahjalla.
– Kassinhan voi antaa lahjaksi ja niitä varmasti käyttää moni muukin kuin nimenomaan se, joka on kassin saanut.

Kuulostaa järkevältä. Se vain, että kanta-asiakkaiden palkitseminen väreillä on tähän asti näkynyt heidän lompakoissaan eri värisinä kortteina. On aivan toinen juttu kulkea näyttävästi kanta-asiakastasoa julistavan Stockan kassin kanssa. Paitsi että minä varmaan kulkisin ylpeänä ja nenä pystyssä, jos yltäisin kangaskassien ylemmille tasoille; rohkea rokan syö, vai miten se menikään...

En ymmärrä erivärisiin kasseihin oikeutettujen asiakkaiden rutinaa; eihän kukaan menetä mitään siinä, että saa (erivärisen kortin lisäksi) ilmaisen kangaskassin toisensa perään. Ei kai niitä kasseja ole pakko käyttää, jos ei halua. Tai jos haluaa salata todellisen tasonsa, mikään ei estä käyttämästä ykköstason kassia.

[Hilppa]

Todellinen ilmastoteko Stockalta!

Todellinen ilmastoteko olisi lopettaa Stocka. Ei vainenkaan. Vanha kunnon tavaratalo on parempi kuin roskaa myyvät outletit, joita kasvaa Kehä III:n nurkille kuin sieniä sateella. Stockan hyvä puoli on ollut kohtalaisen hyvälaatuinen tuotevalikoima ja miellyttävä ostosympäristö. Ihminen ostaa vain tarvitsemansa, kun valikoima on hyvä, mutta kohtuullinen.

Pahvikassi on ostoskassien aatelia. Miltähän tuntuu laittaa yves san laurentit ja kutsit johonkin nuhjaantuneeseen kangaskassiin?

[Psykopatologia]

Olen onnesta kankea: Vanhalla mustalla First-etukortillani oli 5795 pistettä (3. taso), jolla sain 1. kerroksen info-pisteestä musta-valkoisen jäte-puuvillasta tehdyn kangaskassin! Minulta meinasi päästä itku, kun väri ei ollut violetti. Informaatikko (ei laillistettu) lohdutti kuitenkin, että mu-va on klassisin väriyhdistelmä.

Sain käsityksen, että vain ylemmäs voi mennä eli että vanhoilla on jo joku pistemäärä, jota voi parantaa. Minulla ostosten määrä romahti vuosituhannen vaihteessa.