Kirjoittaja Mirri » 17.08.2015 14:33
Kaivoin esiin Kelan paperisen ohjeen, jonka se lähettää aina päätöstensä mukana. Ohjeessa sanotaan muunmuassa näin:
VALITUSOSOITUS
Valiltus osoitetaan Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnalle
Jos olette tyytymätön tähän päätökseen, voitte hakea siihen kirjallisesti muutosta Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnalta. Osoittakaa valitus Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnalle.
Valitus toimitetaan Kelan toimistoon
Valituskirjelmä
Valitus on tehtävä kirjallisesti ja siinä on ilmoitettava, että se on tarkoitettu Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnalle. Ilmoittakaa valituksessa tämän lisäksi seuraavat asiat:
- päätös, johon haette muutosta
- muutokset, joita vaaditte päätökseen tehtäväksi
- perusteet, joilla vaaditte muutosta
Valituksen käsittely
Kelan toimisto käsittelee valituksenne. Jos kaikki vaatimuksenne hyväksytään, Kela antaa asiasta uuden päätöksen. Jos vaatimuksianne ei hyväksytä kokonaan, valituksenne lähetetään Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnalle käsiteltäväksi. Saatte tästä tiedon kirjeitse.
Ehkä käytännössä on niin, että valituskirjeen vastaanottava virkailija voi (tai kenties hänen virkansa puolesta pitää!) lisätä puuttuvat muodollisuudet asiakkaan puolesta. Toisin sanoen valitusta ei panna paperisilppuriin, vaikkei sen tekijä olisikaan väsännyt valitustaan Kelan ohjeiden mukaan.