Omasta kokemuksesta tiedän, että hyväkäytöksinen ja ystävällinen asiakas saa aina parempaa palvelua kuin epäystävällinen asiakas.
Ei ole tarpeen nöyristellä tai tinkiä vaatimuksistaan, mutta jos palvelua haluaa, kannattaa vähintäänkin olla asiallinen ja puhua käyttää korrektia kieltä.

